Top Training Companies

Top Training Companies

Już czwarty raz z rzędu Mercuri International znalazło się na liście dwudziestu najlepszych instytutów szkoleniowych na świecie.
Międzynarodowa firma doradcza

Międzynarodowa firma doradcza

Od ponad 50 lat, w ponad 40 krajach i językach pomagamy firmom we wdrażaniu lepszych strategii i osiąganiu lepszych wyników sprzedaży. Jesteśmy największą Międzynarodową Firmą Doradczą w Zakresie Sprzedaży
Selling Power 2016

Selling Power 2016

Kolejny raz z rzędu Mercuri International znalazło się na liście dwudziestu najlepszych firm szkoleniowych.

Taking Sales to a Higher Level

Coaching Feedback
Powrót

Coaching Feedback

Menedżerowie oczekują od swoich zespołów przede wszystkim WYNIKÓW…

Dowiedz się więcej na temat warsztatów

Ale czy zawsze wiedzą jak podnieść poziom motywacji i energii swoich podwładnych, by generować owe wyniki?

…WYNIKI są efektem działań.

Aby działania były efektywne każdy pracownik powinien posiadać wiedzę, umiejętności oraz postawę, umożliwiające wykonywanie stawianych przed nim zadań. 

Żeby to robić musi wiedzieć co robi właściwie, a co wymaga korekty.

Warsztaty Coaching Feedback
pomagają menedżerom rozwijać kompetencje swoich pracowników i wpływać na ich postawy.

Warsztaty Coaching Feedback
Przeznaczone są dla wszystkich, którzy prowadzą zespoły i chcą zwiększać swój wpływ na osiągane przez nie wyniki, a nie dysponują wystarczającą ilością czasu by prowadzić pełnowymiarowy coaching.
Chcą jednak być blisko swoich pracowników…

Główne zagadnienia

  • Waga feedbacku (informacji zwrotnej) w osiąganiu wyników zespołu
  • Kiedy udzielać informacji zwrotnej?
  • Feedback
    • Komunikacja niewerbalna (gesty, mimika, ruch)
    • Proksemika przy udzielaniu informacji zwrotnej
    • Komunikacja werbalna (głos, tempo wypowiedzi)
    • Słowa kluczowe / konstrukcje zdań
    • Analiza możliwych reakcji: co motywuje i demotywuje
    • Jak dostosować własne zachowanie
  • Cztery fazy świadomości a feedback
  • Zachowanie szefa podczas udzielania feedbacku
    • przygotowanie do rozmowy
    • podstawowe zasady
    • obserwacja silnych stron i obszarów do poprawy
    • stosowanie autoanalizy pracownika
    • struktury informacji zwrotnej
    • trening praktyczny udzielania informacji zwrotnej w zależności od fazy świadomości

W trakcie warsztatów zostaną wykorzystane: dyskusje, praktyczny trening prowadzenia rozmowy z pracownikiem, nagrania rozmów na dyktafonie w celu uświadamiania sobie silnych stron i obszarów do rozwoju.

Warsztaty prowadzone są w oparciu o model
uczenia dorosłych McCarthy’ego.

W celu utrwalenia oraz implementacji nowych umiejętności zdobytych w trakcie warsztatów, każdy uczestnik  przygotuje Indywidualny Plan Działania.

Uczestnicy nauczą się i przećwiczą:

  • Dobieranie metody feedbacku do pracownika
  • Udzielanie informacji zwrotnej mającej na celu korektę działań i zachowań
  • Udzielanie pochwał
  • Rozwijanie umiejętności i kształtowanie postaw
  • Powodowanie, by pracownik był zmotywowany  do działania po uzyskaniu informacji zwrotnej

Dowiedz się więcej na temat warsztatów

lub zadzwoń do Nas +48 (22) 565 88 99